Conditions générales

1/ INTRODUCTION

Les parties conviennent que les présentes conditions (à suivre les conditions générales de vente) régissent exclusivement la relation commerciale entre le client (ci-après « le client ») et la Société Avenzo France SAS domiciliée 4 RUE DE CLEMENT ADER 31140 AUCAMVILLE (France).

Nous considérons que le client aura lu attentivement toute l’information relative au produit avant d’acheter un produit de la marque Avenzo.
Les informations relatives aux produits sont disponibles sur le site, ainsi que les photos (même si non contractuelles).
Le client déclare accepter les conditions générales dans le cas d’un achat ou lors du retour d’un produit défectueux.

2/ ACHAT LIEU DE VENTE

Prix de vente et T.V.A. Les prix de vente sont indiqués en Euros et comprennent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (T.V.A).

3/ RESERVE DE PROPRIETE

3.1 : Tous les produits livrés par Avenzo resteront sous la propriété d’Avenzo France jusqu’au paiement intégral du prix de vente et des frais éventuels tels que convenus dans le cadre du contrat.
Lors de l’achat du produit, il est important que le client vérifie que l’emballage et le produit soient en parfait état.
Dans le cas contraire, le client devra préciser le ou les problème(s) rencontré(s).
Il conviendra également d’envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante pour toute question conçernant le produit: support@avenzo.biz
Pour toute plainte envoyée à cet email, Avenzo France s’engage à répondre dans un délai de 10 jours ouvrables après réception de la plainte.

3.2 : La période de garantie légale est de 2 ans et prend effet à la date d’achat du produit. En cas de vice caché, celle-ci prendra effet à la date de constatation de celui-ci par le client.

3.3 : En cas de non-conformité, Avenzo France assurera le remplacement ou la réparation du produit concerné conformément aux présentes conditions générales de vente et aux dispositions légales applicables.

3.4 : si un produit est endommagé suite à une utilisation inadéquate ou inappropriée par le client, à un démontage inadéquat ou autres actions intentionnelles de la part du client, celui-ci ne pourra en aucun cas effectuer de réclamation auprès d’Avenzo France dans le cadre de la garantie légale.

3.5 : si le client effectue une réclamation dans le cadre de la garantie légale, il devra collaborer avec Avenzo France, en autorisant notamment à Avenzo à vérifier les conditions d’utilisation du produit ainsi que sa procédure d’installation.

4/ MINEURS

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le site internet avenzo.fr que sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.

5/ DROITS DE GARANTIE LEGAUX

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité dans les conditions des articles L.217-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du code civil.

Lorsque vous agissez en garantie légale de conformité, vous bénéficiez d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
Vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coûts prévues par l’article L.217 -9 du code de la consommation ;
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie des vices cachés au sens de l’article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou d’une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil).